國外中餐館以懟顧客出名 花了20英鎊就以為擁有了白金漢宮?

來源:網絡整理 更新日期:2019-11-08 13:19 京極夏彥,京杭大運河,京族,京張高鐵,修宗迪,修復硬盤,修復注冊表

國外中餐館以懟顧客出名 花了20英鎊就以為擁有了白金漢宮?

北青網訊 國外一家中國外賣餐館對顧客在線評論的反應比菜品本身更刺激。

長期以來,這家餐館一直是威爾士新港最受歡迎的中餐外賣。他們一直以提供美味、正宗的東方美食而自豪。然而,該餐館對顧客評論的在線回復比一盤川菜更辣。

從讓不開心的顧客直截了當地說出他們的訂單選擇,到把海鮮醬和鴨肉煎餅稱為“開胃小菜中的杰茲”,再加上提供深入的天氣報告來解釋送貨遲到的原因,有些評論甚至比菜單更能讓人愉快地閱讀。

例如,當一個女人寫道她的食物平淡無味時,餐館建議她將來選擇味道更濃的菜。

“你只點了糖醋廣東雞、糖醋雞球和蛋炒飯,這些都是糖醋味,下次試著點黑豆或川醬。我們再次提醒顧客,我們現在是最好的,過去是,將來也是”。

同樣,在10月18日,一份外賣因為送到時涼了而被投訴,得到了以下答復:

“雨下得非常大,今晚的溫度是10度。我們在一個小時內送來了你的飯菜,你住在門口只有名字的房子里,司機花了額外的時間來找你,抱歉。我寫這封回信時,雨還在下得很大”。

狂熱的評論也會得到奇怪的隨機回復。

奧利弗點評道:“這是我吃過的最好的中國菜。”餐館回復:“謝謝奧利弗,盡管潮濕多風,但在繁忙的周五晚上,42分鐘內就能送來又熱又美味的食物——不點我家點誰家呢?我們為自己的行動感到自豪,我們永遠不會在網飛面前毀掉你的夜晚,讓你感到寒冷”。

然而,工作人員似乎也樂于在出錯的時候認錯。

“薯片沒有完全煮熟,米飯也沒有..."一位名叫克里斯的顧客批評道。

"對不起,克里斯",餐館回應道。"新的油炸廚師道歉并從他的錯誤中吸取了教訓"。

餐館表示不會輕易懟人,"我們總是在遲到時向顧客道歉,甚至在我們早到的時候也總是給免費贈品。我們唯一拒絕道歉的時候是顧客先咒罵我們,他們花了20英鎊,就認為自己擁有了白金漢宮"。

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